Politique d’expédition

Expédition et livraison

Vers quelles destinations expédiez-vous ?

Nous proposons actuellement la livraison gratuite dans le monde entier pour chaque commande. Nous préparons et expédions les commandes vers presque tous les pays du globe. Toutefois, les délais de livraison peuvent varier selon la destination.


Combien de temps faut-il pour recevoir une commande après l’expédition ?

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dès que possible depuis nos différents entrepôts nationaux et internationaux, selon la méthode d’expédition la plus rapide disponible pour votre localisation. Le traitement et la préparation des commandes prennent généralement entre 1 et 2 jours ouvrables.

Le délai de livraison habituel est de 7 à 15 jours ouvrables. Selon votre emplacement, vous pourriez recevoir vos articles plus rapidement. Veuillez toutefois prévoir d’éventuels retards pendant les périodes de forte activité ainsi qu’en raison de problèmes de transport éventuels (grèves, conditions météorologiques, etc.).

Des facteurs supplémentaires tels que la distance, les formalités douanières ou des catastrophes naturelles peuvent également entraîner des retards. Un numéro de suivi est fourni avec chaque commande.


Frais de douane ou taxes d’importation

Tous les prix affichés sur notre site web incluent les taxes. Toutefois, selon votre localisation et la législation en vigueur dans votre pays, vous pourriez être tenu de payer des droits de douane et taxes à la réception de votre commande.

Les taxes d’importation, droits de douane et autres frais associés peuvent être appliqués une fois la commande arrivée dans le pays de destination. Ces frais sont déterminés par votre bureau de douane local.

Nous vous recommandons de vous renseigner sur les lois et réglementations d’importation applicables dans votre pays. Le paiement de ces frais et taxes relève de votre responsabilité et ne sera pas pris en charge par nos soins.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services douaniers de votre pays. Pour plus d’informations concernant les frais applicables, veuillez contacter votre bureau de douane local.